Privacy Policy

Introduction

Tixen.ID menghargai dan melindungi privasi setiap pengguna. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana PT Royale Creasi Indonesia mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi pengguna yang mengakses dan menggunakan layanan Tixen.ID.

Dengan menggunakan layanan Tixen.ID, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan data sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.

Information We Collect

Kami dapat mengumpulkan beberapa jenis informasi berikut:

2.1 Informasi Pribadi

• Nama lengkap

• Alamat email

• Nomor telepon

• Data identitas lain yang diberikan saat pendaftaran atau transaksi

2.2 Informasi Transaksi

• Data pembelian tiket

• Metode pembayaran

• Riwayat transaksi

2.3 Informasi Teknis

• Alamat IP

• Jenis perangkat dan browser

• Sistem operasi

• Aktivitas penggunaan website

How to Use Information

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

• Memproses pendaftaran dan transaksi tiket.
• Menyediakan dan meningkatkan layanan Tixen.ID.
• Mengirimkan informasi terkait event, transaksi, atau layanan.
• Keperluan administrasi, analisis, dan pengembangan sistem.
• Memenuhi kewajiban hukum dan peraturan yang berlaku.

Data Storage and Security

• Data pribadi pengguna disimpan secara aman dengan standar keamanan yang wajar dan sesuai praktik industri.

• Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi untuk mencegah akses tidak sah, kebocoran, atau penyalahgunaan data.

• Data akan disimpan selama diperlukan untuk tujuan layanan atau sesuai ketentuan hukum.

Sharing Information with Third Parties

• Data pengguna dapat dibagikan kepada pihak ketiga yang bekerja sama dengan Tixen.ID, seperti:

  • Penyelenggara event

  • Penyedia layanan pembayaran (payment gateway)

  • Penyedia layanan teknologi dan analitik

• Pembagian data dilakukan hanya sebatas yang diperlukan untuk menjalankan layanan.

• Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi pengguna kepada pihak lain.

User Rights

Sebagai pengguna, Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses dan memperbarui data pribadi Anda.

• Meminta koreksi atas data yang tidak akurat.

• Meminta penghapusan data pribadi sesuai ketentuan hukum.

• Menarik persetujuan penggunaan data, dengan konsekuensi terbatas pada fungsi layanan tertentu.

Permintaan terkait hak pengguna dapat diajukan melalui kontak resmi Tixen.ID.

Cookies and Similar Technologies

• Tixen.ID menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna.

• Cookies membantu kami memahami pola penggunaan dan meningkatkan performa website.

• Pengguna dapat mengatur penggunaan cookies melalui pengaturan browser masing-masing.

Links to Third Party Sites

Website Tixen.ID dapat memuat tautan ke situs pihak ketiga. Kebijakan Privasi ini tidak berlaku untuk situs tersebut. Kami menyarankan pengguna untuk membaca kebijakan privasi masing-masing situs pihak ketiga.

Privacy Policy Changes

• Tixen.ID berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu.

• Perubahan akan berlaku sejak ditampilkan di website.

• Penggunaan layanan secara berkelanjutan dianggap sebagai persetujuan atas perubahan tersebut.

Contact Us

Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau membutuhkan informasi lebih lanjut mengenai Syarat & Ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui:

Tixen.ID PT Royale Creasi Indonesia Email: [email protected] Website: https://tixen.id